Terugbetalingsbeleid

 

Bedenktijd & herroepingsrecht

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.

Na aanmelding dient het product binnen 14 dagen retour gestuurd te worden

 

 

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour:

  • Het product is ongebruikt

  • Het product zit in de originele verpakking

  • Het product is onbeschadigd

  • Alle onderdelen zijn compleet

Is het spel gebruikt of beschadigd, dan kunnen we de retourzending helaas niet accepteren.

 

 

Hoe kun je retourneren?

Stuur een e-mail naar info@abcdates.nl met:

  • je naam

  • je ordernummer

  • de reden van retour

Je ontvangt daarna verdere instructies voor het terugsturen.

 

 

Kosten voor retourneren

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

 

 



Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van je retour.

We gebruiken hiervoor dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke betaling.

 

 

Uitzonderingen

Producten die:

  • gebruikt zijn

  • beschadigd zijn

  • of niet in originele staat verkeren

komen niet in aanmerking voor retournering.

 

 

Vragen?

Heb je vragen over retourneren?
Neem gerust contact met ons op via info@abcdates.nl